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Premiers étapes pour les nouveaux administrateurs 10 min
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Ajouter un nouvel utilisatuer aus système 3 min
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Créer des files d´attente d´appels en tant que groupes 8 min
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Créer un nouveau rôle dans le système (Seulement possible au Canada) 2 min
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Utiliser des modèles pour modifier les paramètres utilisateur en masse 3 min
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Paramètrage de l´auto-réception 10 min
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Recevoir des rapports de la section d´analyse 12 min
- Questionnaire de satisfaction formation
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Questionnaire de satisfaction formation
Administrateur
Ce cours est destiné à faciliter l'accès à la fonction d'administrateur du système RingCentral.
Si c'est la première fois que tu es responsable d'un système téléphonique en tant qu'administrateur, nous te recommandons de commencer par le module "Premiers étapes pour les administrateurs". Nous expliquons ici les termes de base pour faciliter l'orientation dans ce rôle.
Les vidéos montrent un aperçu du portail d’administration RingEX, des outils d’administration et de la manière d’optimiser votre système téléphonique pour les besoins de communication de votre entreprise. Découvrez comment effectuer des déplacements, des ajouts et des modifications tout en configurant des utilisateurs et en associant des utilisateurs à des téléphones. Découvrez les outils disponibles pour configurer la gestion des utilisateurs, le routage des appels, la gestion des appels et les notifications de messages. Attendez-vous à quitter cette formation dotés d’une compréhension de base de la gestion des systèmes téléphoniques et des compétences nécessaires pour créer les exigences de flux d’appels pour configurer les extensions des utilisateurs.